 |
| Jamkeswatch KSPI Bogor Raya usai melaksanakan audensi dengan RSUD Leuwiliang Kabupaten Bogor, Rabu 23 April 2025.(foto: ist) |
BOGOR - Pengawas Jaminan Kesehatan (Jamkeswatch) - KSPI Bogor Raya melakukan audiensi dengan manajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Leuwiliang, Kabupaten Bogor, Rabu 23 April 2025.
Pertemuan ini menjadi langkah awal dalam membangun sinergi guna meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan, khususnya di wilayah Bogor Barat dan secara umum di Kabupaten Bogor.
Audiensi tersebut membahas sejumlah poin penting terkait peningkatan mutu layanan kesehatan. Di antaranya, perlunya komunikasi yang lebih intens antara kedua pihak untuk meminimalisasi permasalahan yang muncul saat terjadi pengaduan dari pasien.
"Melalui komunikasi yang baik, permasalahan bisa diselesaikan dengan lebih cepat dan efektif," ujar Ketua Jamkeswatch Bogor Raya, Aden Arta Jaya.
Ia juga menegaskan kesiapan Jamkeswatch dalam mendampingi pasien yang mengalami kendala saat mendapatkan pelayanan, seperti kesulitan rujukan, tidak memiliki pendamping, atau tidak memiliki identitas saat dirawat.
Selain itu, peningkatan kualitas sumber daya manusia (SDM) di RSUD Leuwiliang juga menjadi fokus pembahasan.
Jamkeswatch turut mendapat paparan mengenai layanan unggulan dan tenaga medis yang dimiliki rumah sakit sebagai bentuk transparansi dan informasi mengenai kapasitas rumah sakit dalam melayani masyarakat.
Direktur Utama RSUD Leuwiliang, dr. Vitrie Winastri, S.H., MARS, menyambut baik audiensi ini dan menegaskan komitmen rumah sakit untuk terus meningkatkan pelayanan.
"Audiensi ini diharapkan dapat meningkatkan sinergi antara Rumah Sakit dan Jamkeswatch. Kami terbuka terhadap saran dan masukan demi pelayanan yang lebih baik bagi masyarakat Bogor Barat dan sekitarnya," tuturnya.(ari*)
